Innovation commerciale : tous vendeurs dans les organisations

Cet ouvrage permet de redéfinir le périmètre et la place de la force de vente
et de la fonction commerciale d’une entreprise ou d’une organisation. Dans un
monde qui évolue pour faire face à de nouveaux enjeux d’entrepreneuriat ainsi
qu’à une forte concurrence, il convient de mettre en place et de partager de
nouvelles méthodes de travail. La force de vente occupe une place primordiale
dans le fonctionnement général de l’organisation. Elle est inséparable de sa
politique marketing et de sa stratégie, en vue d’atteindre les objectifs de
service aux clients ou aux usagers.

La 29e édition du Colloque d’automne de l’ISEOR rassemble un large éventail
d’acteurs concernés par les enjeux de la prospérité, du management comme
source de création de valeur socio-économique et de développement humain :
CNAM Paris, IAE Lyon, SEAM Institute (États-Unis), St. Scholastica College
(États-Unis), Universidad Autónoma de Baja California (Mexique), Universidad
de Málaga (Espagne), Universidad de Monterrey (Mexique), Université de
Balamand (Liban), Université de Caen, Université Jean Moulin Lyon 3,
University of Alberta (Canada).

L’ouvrage met aussi en évidence, par de nombreux témoignages internationaux de
dirigeants, cadres d’entreprises industrielles, tertiaires et d’organisations
de service public, l’efficacité et l’efficience du management socio-
économique, implanté avec succès depuis plus de 41 ans. Les témoins de ces
actions innovantes sont représentés par : Actalians, Agence Py, Archibulle,
Atelier Espace Architecture, Cabinet Orgalys, Capidev, Cavatello, CC
Consulting, Centre régional de formation de la profession comptable (CREF),
Clinique La Lignière (Suisse), Deuzzi, Elcom, Estudio Canllo Montoto
(Argentine), Frutas Finas Sánchez Hos (Mexique), Groupe Architecteurs, Groupe
Brioche Pasquier, Hôpital de la Croix-Rousse, Institut Paul Bocuse, Invidia
Immobilier, KONE, Laboratoires Pfizer, Manpower Group (Belgique et
Luxembourg), Métoplast, Neuvistac, Ninkasi, Nutrisens, Objectifs performance,
Région Auvergne Rhône-Alpes, SAS CAP 02, SLB Médical, Soly Import, St. Croix
Medical Center (États-Unis), Vinay Matériel.

Le concept de management socio-économique, né en Europe, est largement publié
aux États-Unis, où son originalité a été reconnue par l’Academy of Management.

*[XIXe]: 19e siècle