Le coût de l'excellence - Nouvelle édition

Le management est devenu un des symptomes de notre societe hypermoderne : on
gere son temps, sa famille et sa vie tout comme on tente de gerer les
motivations de ses collaborateurs ou la bonne marche d'un service. Bien gerer
ne suffit d'ailleurs pas. La quete de qualite totale et de " zero defaut " qui
impregne de plus en plus l'univers de l'entreprise s'etend desormais hors de
ses frontieres. Il s'agit de reussir sa vie, d'etre performant en tout, bref
de " gagner " dans une societe qui ne veut connaitre que le succes et n'a que
faire des perdants.

Parallelement, un autre mouvement s'amorce qui se preoccupe de la dimension "
spirituelle " de l'entreprise et cherche a lui conferer le statut d'une
instance de developpement personnel : on parle de l'identite, voire de l'ame
de l'entreprise et c'est par elle, a travers elle, grace a elle que l'individu
est aussi cense se developper et realiser son ideal.

Or l'excellence a un cout : le stress permanent, les " decompressions "
physiques et psychiques, la " brulure interne " de ceux qui se consument dans
l'obsession de la performance constituent la face cachee de cette course a la
reussite... L'entreprise, en effet, n'est pas seulement pourvoyeuse de succes
et de carriere, elle est aussi, parfois, pourvoyeuse de mal-etre et
d'angoisse.

C'est toute cette face d'ombre de notre societe de conquete qui constitue le
coeur de ce livre, qui s'appuie sur une recherche approfondie dans l'univers
managerial et integre de nombreux temoignages.


Nicole Aubert, professeur de sciences humaines a l'École superieure de
commerce de Paris (ESCP-EAP), est egalement chercheur et consultante aupres de
diverses organisations.


Vincent de Gaulejac, professeur de sociologie a l'universite Paris-VII,
directeur du Laboratoire de changement social, est egalement membre fondateur
de l'Institut International de Sociologie Clinique.




*[5e]: Cinquième